Tra:
– Apex Agency, con sede in Via Silvio Zannoni 68, 94012 Barrafranca EN, P.IVA 00562680868, rappresentata da Andrea Bevilacqua, di seguito denominata “Fornitore”;

E:
– Il Cliente, i cui dati saranno inseriti durante il processo di checkout sul sito web di Apex Agency, di seguito denominato “Cliente”;

Premesso che:
– Il Fornitore è specializzato nella creazione e gestione di siti web, nella fornitura di servizi di hosting, registrazione domini, sicurezza, backup e integrazione di strumenti di marketing.
– Il Cliente ha espresso interesse ad avvalersi dei suddetti servizi forniti da Apex Agency e completerà il processo di pagamento attraverso il sito web del Fornitore.

Si stipula e si conviene quanto segue:

Art. 1 – Oggetto del Contratto
Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente i seguenti servizi:
1. Creazione e sviluppo del sito web del Cliente.
2. Manutenzione ordinaria del sito web.
3. Servizio di hosting per il sito web con uptime minimo garantito del 99%.
4. Registrazione e gestione del dominio: Il Fornitore acquisterà e registrerà il dominio per conto del Cliente, che ne sarà il legittimo proprietario. La gestione tecnica del dominio sarà curata dal Fornitore.
5. Sicurezza del sito web: Il sito sarà fornito con certificato di sicurezza SSL e protezione tramite 2FA (autenticazione a due fattori) per l’accesso amministrativo.
6. Backup e ripristino: Il Fornitore effettuerà backup regolari, con la possibilità di ripristinare dati fino a 30 giorni precedenti.
7. Creazione di email aziendali: Il Fornitore creerà per il Cliente account email aziendali (es. info@sitoweb.com) e fornirà assistenza nella configurazione delle email sui dispositivi del Cliente.
8. Consulenze 1 to 1: Il Fornitore offrirà consulenze personalizzate per insegnare al Cliente la gestione autonoma del sito web.
9. Integrazione strumenti di marketing: Il sito del Cliente sarà collegato con:
– Google Tag Manager: per gestire e monitorare i tag del sito.
– Facebook Pixel: per il tracciamento delle attività degli utenti e l’ottimizzazione delle campagne pubblicitarie.

Art. 2 – Durata
Il presente contratto ha una durata di un anno a partire dalla data di sottoscrizione e dall’effettuazione del pagamento tramite il sito del Fornitore. Alla scadenza, si rinnoverà automaticamente di anno in anno, salvo disdetta scritta con preavviso di 60 giorni.

Art. 3 Modalità di Pagamento
Il pagamento sarà automatico e avverrà tramite il sito web del Fornitore. Al momento del checkout, il Cliente inserirà i propri dati personali e di pagamento. L’importo sarà prelevato mensilmente in maniera automatica. In caso di mancato pagamento, il Fornitore ha il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente i servizi.

Art. 4 – Sicurezza del Sito Web
Il Fornitore garantisce che il sito web del Cliente sarà dotato di un certificato SSL per la protezione dei dati e sarà implementata l’autenticazione a due fattori (2FA) per proteggere l’accesso amministrativo.

Art. 5 – Backup e Ripristino
Il Fornitore effettuerà backup giornalieri del sito e conserverà tali dati per un periodo massimo di 30 giorni, offrendo la possibilità di ripristinare il sito a uno stato precedente in caso di necessità.

Art. 6 – Servizio di Hosting e Gestione del Dominio
Il Fornitore garantirà l’hosting del sito web con uptime minimo del 99% e si occuperà della registrazione e del rinnovo del dominio annualmente. Il dominio sarà di proprietà del Cliente, mentre la gestione tecnica sarà di competenza del Fornitore.

Art. 7 – Creazione di Email Aziendali
Il Fornitore configurerà le email aziendali (es. info@sitoweb.com) collegate al dominio registrato e fornirà supporto nella configurazione sui dispositivi del Cliente.

Art. 8 – Integrazione con Google Tag Manager e Facebook Pixel
Il Fornitore si impegna a collegare il sito del Cliente con:
1. Google Tag Manager: per la gestione centralizzata dei tag di tracciamento e monitoraggio.
2. Facebook Pixel: per il tracciamento delle azioni degli utenti e l’ottimizzazione delle campagne pubblicitarie.

Art. 9 – Diritti e Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
1. Fornire tutto il materiale necessario (testi, immagini, etc.) per la creazione del sito.
2. Rispettare le scadenze dei pagamenti.
3. Non caricare sul sito web contenuti illegali o non conformi alle leggi vigenti.

Art. 10 – Recesso, Annullamento del Contratto e Penale
Il Cliente può recedere dal presente contratto con un preavviso scritto di almeno 45 giorni. In caso di mancato rispetto di tale preavviso, il Cliente sarà tenuto a pagare una penale di €150. Il pagamento della penale sarà immediatamente dovuto e non potrà essere rateizzato.

Art. 11 – Clausola di Riservatezza
Il Fornitore si impegna a trattare con riservatezza tutte le informazioni, i dati e il materiale forniti dal Cliente per la realizzazione del sito.